Baromètre Proximité & citoyenneté Qualité novembre 2023 NOMBRE ATTEINTE INDICATEUR MENSUEL / DELAI RÉSULTAT DE L’OBJECTIF D’ATTENTE Attente moyenne de l’usager 2 min 100% Avis de mentions 367 100% Demande de délivrance des 2828 100 % actes Demande de livrets de famille 129 100% Respect des rendez-vous CNI / 1 min 36 100 % Passeports fixés Respect des autres rendez- 4 min 28 100 % vous fixés Demande d’attestations 14 70% d’accueil Délais de réponses 2198 100% aux demandes GRC Taux d’appels traités 3812 85% au 38 38 Demande reçues par mail 61 100%
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Barometre Qualiville Citoyennete 2023 Novembre
Mis à jour le 05/06/2024A lire aussi
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